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台湾消费者不打折不花钱百货业笑中带泪联商

发布时间:2019-10-12 17:17:58

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据台湾联合报报道,今年台湾百货周年庆战况空前激烈,最被看好的SOGO台北三店虽然日日人潮汹涌、万头攒动,昨日周年庆最后一天,SOGO公布业绩为52亿(新台币,下同),比去年微幅成长

,但未达到54亿的目标。其它百货同业针对史上最低迷的周年庆买气

,杀到见骨的 满千送百 外还送车、送豪宅,利多尽出勉强换来达标或微幅成长,面对实质的微利,业者只能笑中带泪。 SOGO周年庆卯劲冲业绩,微幅成长突破不景气,但却暴露台湾百货集中消费愈演愈烈的警讯

。联合报图

这也反映了台湾卖场特有的周年庆 集中式消费 文化,消费者平日把荷包看得紧,抱定 不折扣,就不消费 ,只等周年庆才肯上门。于是短短一二十天的周年庆档期,业绩占比竟高达全年的两三成,面对 平日门可罗雀,周年庆挤爆忙翻 的怪异现象,业者也无可奈何。

SOGO总经理李光荣说,消费过度集中,其实是一大警讯,他一向不爱 满千送百 这类流血促销的戏码,感觉很不健康, 但消费者已习惯抢好康,胃口也愈养愈大,百货业也被迫接受,未来消费集中只会更严重!

以SOGO周年庆为例,14天下来业绩占全年约两成,但投入的营销费用却占全年预算的一半

,亮丽周年庆业绩的背后,赚到的只是 面子 ,其实 利润 少得可怜。李光荣感慨地说: 以往SOGO周年庆都有两位数的成长,如今则只能勉强持平

,百货业 微利时代 已经来临 。

以今年业绩表现最差的服饰业来说

,即是折扣促销下的牺牲品,消费者早已习惯不到五折三折不出手,造成恶性循环。

集中消费除了让厂商资金调度困难、百货业生态失衡,民众本身也讨不到好处,如挤在人潮中血拼,不仅享受不到好服务,且经常在一片混乱或为凑满千送百的额度中,买到多余或不合用的商品。

莱雅集团总裁陈敏慧也指出,化妆品周年庆业绩占全年业绩四成以上,消费者只等周年庆折扣才上门,但匆匆来去,无法享受优质服务,甚至商品该如何用都不清楚,实在很可惜。 (中新)

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